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FAQ

Rund um’s Gold

Warum liegt die Lieferzeit bei Unternehmer Shop 60 Tagen?

Da wir im Rohgoldhandel tätig sind, benötigen wir bis zu 60 Tage um das Rohgold einzukaufen und um es zu zertifizieren. Anschließend verkaufen wir das Gold zu dem Lbma Preis. Ohne diesen Ablauf wären unsere sehr vorteilhaften Preise nicht möglich. Die Mindestabnahme liegt bei 5 kg Gemischte Stückelung. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir Ihnen momentan keine kleineren Mengen zu diesen Konditionen verkaufen können.

Welche Edelmetallanlagen bieten wir an?

Wir bieten Gold in verschiedenen Gewichten zwischen 0,10 Gramm und 1 Kilogramm an. Die Stückelung können die Kunden selbst frei wählen. Unser Gold besitzt die Reinheit von 999,9/1.000, also 24 Karat. Selbstverständlich werden unsere Goldbarren von Unternehmen hergestellt, die eine LBMA-Zertifizierung haben. Mehr zur LBMA Zertifizierung.

Kann ich Verluste, die mir durch meine Goldinvestments entstehen, von der Steuer absetzen?

Ja, wenn diese Verluste innerhalb der Spekulationsfrist realisiert werden. Allerdings nur dann, wenn sie mit Einkünften aus anderen Verkäufen auf privater Basis verrechnet werden können. Da Steuergesetze häufig angepasst werden, ist es für Sie wichtig, sich in Steuerangelegenheiten immer bei einem Steuerberater über die aktuelle Gesetzeslage informieren zu lassen. Alle Informationen, die wir Ihnen hier an die Hand geben, dienen lediglich dazu, grundlegende allgemeine Informationen weiterzureichen. Sie ersetzen in keinem Fall die von uns empfohlene Beratung durch einen Steuerberater.

Welche Gründe sprechen dafür, mein Geld gerade jetzt in Edelmetallen anzulegen?

Es sprechen zahlreiche gute Gründe für ein Edelmetallinvestment – gerade in Zeiten globaler Krisen und steigender Inflation:

· Edelmetalle ermöglichen Vermögensschutz

· Gold hat eine immerwährende Tauschfunktion

· Gold übersteht alle Krisen, Kriege und Währungsreformen unbeschadet, während Papiergeld entwertet

· Gold erfährt während inflationärer Phasen einen Wertzuwachs

· Gold ist mobil

Ist eine Erlaubnis der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) erforderlich?

Nein, für derlei Finanzgeschäfte ist keine Erlaubnispflicht von der BaFin vorgesehen.

Das Gewicht von Gold wird in Unzen angegeben – was bedeutet das?

Eine Unze, man spricht auch von einer Feinunze, ist eine Gewichtsangabe für Edelmetallmünzen bzw. Edelmetallbarren. Wenn ich 1 Unze Gold erwerbe, z. B. als Barren, dann bekomme ich etwa 31 Gramm Gold, genauer 31,1034768 Gramm. Gleiches gilt auch für die anderen Edelmetalle: Silber, Palladium und Platin.

Welche Bezugsquellen hat easygold24?

Wir beziehen unsere echtheitsgeprüften Barren ausschließlich und direkt von namhaften Herstellern. Natürlich prüfen wir neben der Echtheit auch den Erhaltungszustand und die Qualität.

Gibt es eine Möglichkeit, meine Barren vor Gebrauchsspuren, etwa Kratzern, zu schützen?

Gold ist ein weiches Metall, deshalb werden Goldbarren meist eingeschweißt in sogenannten Blistern geliefert. Damit das Gold seinen vollen Wert behält und frei von Kratzern und sonstigen Gebrauchsspuren bleibt, sollte der Blister unversehrt bleiben. Beachten Sie bitte, dass Goldbarren ohne Blister oft etwas schlechtere Ankaufspreise erzielen.

Ihre Goldbarren sind sehr günstig? Wie kommt das?

Wir kaufen große Mengen bei den Prägeanstalten und an den Rohstoffmärkten. Auf diese Weise erzielen wir einen deutlichen Preisvorteil. Diesen geben wir gerne an unsere verehrte Kundschaft weiter.

Welche Goldbarren werden von uns angeboten und kann man sich die Herstellermarken aussuchen?

Bitte beachten Sie, dass Sie zwar die Stückelungen der Goldeinheiten selbst aussuchen können, aber nicht die Herstellermarken/Prägung. Hier sind einige Informationen zu dem von uns verkauften Gold: Die Goldbarren können aus folgenden Ländern stammen: Türkei, USA, Australien, Deutschland und Schweiz. Diese Stückelungen sind möglich: 0,10 Gramm, 1 Gramm, 5 Gramm, 10 Gramm, 20 Gramm, 50 Gramm, 100 Gramm, 250 Gramm, 500 Gramm und 1000 Gramm. Die Feinheit dabei ist 999,9/1.000. Die Barren sind neu und einzeln im Scheckkartenformat eingeschweißt. Sie sind selbstverständlich LBMA zertifiziert und tragen eine Seriennummer. Auf der Rückseite befinden sich Zertifikate und eine Sicherung mit Hologramm.

Sind die Barren zertifiziert?

Jeder Goldbarren hat ein Zertifikat, welches unseren Kunden zur Verfügung gestellt wird.

Wer garantiert die Echtheit des Goldes?

Wir garantieren unseren Kunden eine uneingeschränkte Qualität und Echtheit des Goldes. Wir verkaufen nur LBMA-zertifizierte Waren. Selbstverständlich arbeiten wir nur mit Partnern, die viele Jahre Erfahrung im Edelmetallhandel mitbringen.

 

Goldkauf/-verkauf

Welche Stückelung ist empfehlenswert?

Wir bieten verschiedene Barren-Stückelungen von 0,1 g bis zu 1 kg an. Dabei empfehlen wir unseren Kunden die 1g-Stückelungen. Diese Barren sind leicht zu handeln. Das heißt, dass man diese schnell verkaufen könnte. Außerdem werden die 1g-Barren sehr häufig zum höheren Grammpreis gehandelt. Es liegt daran, dass jedes Barrenstück eine Prägung erhält und diese ist natürlich mit Kosten verbunden. Es gilt also – je kleiner die Stückelung ist, desto höher ist der Aufpreis auf den Materialwert des Goldes.

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Sie können bei uns mit folgenden Zahlungsarten einkaufen: Vorkasse per Banküberweisung, Tether, USD Coin, TrueUSD.

Wie oft werden die Preise aktualisiert?

Wir behalten uns vor, die Preise täglich anzupassen. Hier orientieren wir uns an den aktuellen Börsenkursen.

Muss bei einem Kauf von Gold die Mehrwertsteuer entrichtet werden?

Gold wird seit 01.01.1993 ohne Mehrwertsteuer gehandelt. Deshalb sind die Preise, die unsere Kunden bei uns sehen, bereits die Gesamtpreise ohne Lieferkosten.

Kann man sich das Gold sofort nach dem Kauf liefern lassen?

Eine Auslieferung kann schon 5-60 Tage nach einem Auslieferungswunsch erfolgen.

Wo ist ein Wiederverkauf von dem Gold möglich?

Alle Goldbarren, die unsere Kunden bei uns erwerben, sind LBMA zertifiziert. Unsere Kunden können das von uns gekaufte, aber noch nicht ausgelieferte Gold auch wieder an uns zurück verkaufen. Eine Pflicht zum Rückkauf durch uns besteht aber nicht. Das Gold kann nach einer Auslieferung auch bei Banken oder anderen Händlern weiterverkauft werden. Privatverkäufe sind ebenso möglich.

Wie läuft der Versand ab?

Die Kundenbestellungen werden nur voll versichert versendet. Dabei werden die Goldbarren neutral in einen Karton verpackt. Wir arbeiten mit Versandunternehmen zusammen, die einen hohen Bekanntheitsgrad haben. Dazu zählen UPS und der Sicherheitsdienstleister Prosegur. Wir liefern innerhalb von 5-60 Tagen an die von dem Kunden gewünschte Lieferadresse. Die Kosten für den Versand betragen derzeit pro Lieferung pauschal 19,99€. Unsere Kunden erhalten bei Versand mit UPS eine Sendungsnummer. Aus Sicherheitsgründen ist dies beim Versand mit Prosegur nicht möglich.

Kann ich meine Edelmetalle auch in kleinen Monatsraten kaufen?

Durchaus! Etwa dann, wenn Sie Ihre Einlage im Rahmen eines Ansparplanes vornehmen möchten. Die monatliche Mindestrate beträgt dann 10 €.

Kann ich meine Anlage beliebig aufteilen?

Ja. Sobald Sie Ihr Gold erworben haben, bekommen Sie eine Mitteilung, wie viel Gold (in Gramm) in Ihr Goldkonto eingelagert wurde.

Bekomme ich ein Echtheitszertifikat für meine Barren?

Ja, natürlich! Seriöse Scheideanstalten fügen jedem Goldbarren ein Echtheitszertifikat bei. Dieses reichen wir an sie weiter. Änderungen vorbehalten.

Zu welcher Firma gehört easygold24?

easygold24.de/com ist eine hundertprozentige Tochter der Hartmann & Benz GmbH, ansässig in Stuttgart mit der Handelsregister Nr. HRB 769356 beim Registergericht Stuttgart. Geschäftsführer ist Herr Mustapha Hasni.

Welches Zahlungsziel bekomme ich eingeräumt?

Wir erbitten Vorkasse innerhalb von 24 Stunden (1 Werktag) nach Bestellung. Wir bestätigen Ihnen Ihre Bestellung umgehend per E-Mail. Dort finden Sie auch die Daten unserer Bankverbindung.

Welche Pflichtangaben muss ich bei meiner Registrierung eingeben?

Nachdem Sie aus unserem Angebot Ihre Produkte ausgewählt haben, bitten wir Sie, die mit einem * gekennzeichneten Pflichtangaben einzugeben. Sie können auch ein Kundenkonto mit Passwort anlegen, um darauf bei künftigen Bestellungen schnell – ohne erneute Angabe Ihrer Adressangaben – zugreifen zu können.

Bekomme ich von Ihnen eine Bestätigungsmail im Anschluss an meine Online-Bestellung?

Ja, Sie bekommen von uns eine Bestätigungsmail mit Zahlungsaufforderung. Bitte überweisen Sie die angegebene Rechnungssumme innerhalb der nächsten 24 Stunden. Wenn die Ware bei uns an Sie rausgeht, informieren wir Sie per E-Mail.

Wie kann ich bei der Bestellung sehen, ob die Ware noch lagernd ist?

Die aktuell verfügbaren Mengen werden von uns hinter jedem Artikel angegeben. Sollte einmal ein Artikel vergriffen sein, wird das unter Artikeldetails mit dem Zusatz „ausverkauft“ kenntlich gemacht. Es ist dann leider nicht möglich, den Artikel trotzdem in den Warenkorb zu legen.

 

Sicherheit

Wie sicher ist die Aufbewahrung?

Wir kümmern uns sehr gewissenhaft um die Sicherheit der Goldanlagen unserer Kunden! Deshalb werden die Barren in Hochsicherheitstresoranlagen gelagert, die Tag und Nacht überwacht werden. Sie können sich aber Ihre Edelmetalle auch nach Hause holen und sind dann selber für die sichere Aufbewahrung verantwortlich.

Wie sicher ist mein Gold?

Als Käufer haben Sie einen ausschließlichen Anspruch auf das in Schließfächern oder in Tresoren eingelagerte Gold. Das von uns praktizierte und hochbewährte 6-Augen-Prinzip bei der Ein- und Auslagerung von Depotbeständen garantiert Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit. Das bedeutet, dass immer 3 Personen – und niemals nur eine Einzelperson – bei jeder Verlagerung zugegen sein müssen, und zwar je ein Vertreter der Treuhänderin, des Depot-Verwahrers sowie der Lagerstelle. Das impliziert auch, dass von der Treuhänderin jeder Ein- und Auslagerungsvorgang beaufsichtigt und protokolliert wird.

Wie stellt die Hartmann & Benz GmbH sicher, dass mein Geld ausschließlich vertragsgemäß verwendet wird?

Im Rahmen der Mittelverwendungskontrolle der Treuhandgesellschaft AG wird sichergestellt, dass Ihr Geld nur zum Zwecke des Erwerbs von Edelmetallen verwendet wird. Zugang zum Tresor der Gesellschaft besteht nicht für Einzelpersonen, sondern nur nach dem bewährten 6-Augen-Prinzip, sodass immer 3 Personen bei Verlagerungsvorgängen zugegen sein müssen, und zwar je ein Vertreter der Treuhänderin, des Depot-Verwahrers sowie der Lagerstelle.

Welche Bankverbindung haben Sie?

Zahlungsempfänger: Hartmann & Benz GmbH Bank: Landesbank Baden-Württemberg IBAN: DE22 6005 0101 0405 3869 10 BIC: SOLADEST600 Verwendungszweck: Ihre Kunden- und Rechnungsnummer

Ist es möglich, anonym bei uns einzukaufen?

Unsere Kunden haben die Möglichkeit, in der Regel bis zu einem Bestellwert von 1.999 € absolut anonym einzukaufen. Anonym bedeutet, dass Sie anonym mit Kryptowährungen bezahlen können und keine persönliche Identifizierung erfolgen muss. Eine Identifizierung wird aber auch in diesen Fällen erfolgen, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Bestimmungen im Einzelfall verpflichtet sein sollten.

Kann die Hartmann & Benz GmbH mir die Echtheit meiner Ware garantieren?

Die Hartmann & Benz GmbH garantiert ohne Ausnahme und ohne zeitliche Begrenzung die Echtheit der von Ihnen bei uns erworbenen Goldbarren.

Bekomme ich einen fixen Preis für meine bestellte Ware zugesichert?

Ja, der abgemachte Kaufpreis ist fix. Sie müssen also bei steigenden Goldpreisen bis zur Lieferung keinen Aufschlag bezahlen.

Unter Versandarten steht der Begriff „Eigenhändig“. Was bedeutet das?

„Eigenhändig“ bedeutet beim Paketversand, dass nur der auf der Lieferanschrift angegebene Empfänger die Warensendung entgegennehmen kann. Weder Ihre Frau, noch Ihre Kinder, noch der Nachbar oder andere Personen sind dazu berechtigt.

Was genau habe ich unter der Versandart „UPS Express Saver“ zu verstehen?

Wertsachen (Valoren) – also in unserem Fall Ihre Edelmetalle – werden von UPS mit dieser speziellen, sicheren Versandart ausgeliefert, nämlich in speziellen, paketneutral erscheinenden Savebags. Diese erregen damit keine ungewollte Aufmerksamkeit in der Nachbarschaft oder im Hauseingang. Die Auslieferung erfolgt außerdem besonders schnell (Express) und auch am Samstag. Damit erweist sich unser Logistikpartner UPS als ideal für die Auslieferung von Edelmetallen.

Werden meine Daten an Dritte weitergereicht?

Nein, keinesfalls! Wir beachten selbstverständlich alle einschlägigen Verordnungen und Gesetze zum Schutz der Daten unserer verehrten Kundschaft.

Wie sollte man am besten die eigenen Edelmetalle physisch verwahren?

Nach einem Kauf von Edelmetallen kann man diese auf verschiedene Art und Weise verwahren. Viele Banken und Sparkassen bieten Schließfächer an. Selbstverständlich ist eine Aufbewahrung auch zu Hause möglich. Dabei muss man aber unbedingt auf genügend Sicherheit vor Diebstahl achten.

Lagerung

Welche Edelmetalle kann ich einlagern?

Gold, Silber, Platin, Palladium in allen Stückelungen.

Welche Alternativen gibt es zur Lagerung in der Schweiz?

Außerhalb der Schweiz genießen die Hochsicherheitstrakte in Hongkong und Dubai höchstes Ansehen, ebenso die Lagerorte, die Hartmann & Benz in Zusammenarbeit mit professionellen Lagerfirmen nutzt.

Sind meine Edelmetallbestände auch wirklich sicher verwahrt?

Ja. Sollte es, obwohl es noch nicht vorgekommen ist, zu Verlusten durch z. B. Feuer oder Raub kommen, ist Ihr Edelmetallvermögen vollumfänglich versichert. Alle eingelagerten Bestände werden einmal jährlich auditiert. Das hoch angesehene deutsche Buchprüfungsunternehmen Dr. Elsässer, Maier & Partner führt diese Audits durch.

Was muss ich machen, wenn ich an meine bei Hartmann & Benz gelagerten Edelmetalle heranwill?

Sie müssen lediglich Ihr Goldkonto aufrufen und dort den Button „ausliefern“ anklicken.

Wenn doch etwas passiert, sind dann meine Edelmetallbestände auch versichert?

Ja. Wir haben dafür Sorge getragen, dass Sie ruhig schlafen können – alles andere wäre unprofessionell. Hartmann & Benz versichert Ihr Vermögen vollumfänglich durch eine sogenannte „full-risk-insurance“. Dafür entstehen Ihnen keine Kosten, wenn Sie das gelagerte Gold über uns bezogen haben.

Bekomme ich bei Hartmann & Benz eine besonders gute Goldqualität?

Bei Hartmann & Benz bekommen Sie Gold mit einer Reinheit von 999,9 Promille. Es handelt sich also um Feingold von weltweit unübertroffener Reinheit – reineres Gold gibt es nicht! Diese einzigartig hochwertige Goldqualität kennzeichnet alle Barren, die Hartmann & Benz von Scheideanstalten akzeptiert. Der Fachmann spricht davon, dass die Barren von der LBMA zertifiziert wurden.

Steuern

Muss ich für meinen Golddepot-Bestand Abgeltungssteuer entrichten?

Wenn Sie in Deutschland steuerlich veranlagt sind und Ihren Goldbestand über die Spekulationsfrist von 12 Monaten hinaus halten, fällt für Privatleute keine Abgeltungssteuer auf Gewinne an. Aber auch hier gilt, dass Sie sich wegen der Möglichkeit einer sich ändernden Gesetzeslage bitte immer bei einem Steuerberater diesbezüglich rückversichern, bevor Sie einen Verkauf von Gold aus Ihrem Depot erwägen oder vornehmen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen deshalb an dieser Stelle nur die aktuelle steuerliche Situation in allgemein gehaltener Form erläutern können.

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